Polisi dosbarthu a dychwelyd

Dosbarthu

Anfonir parseli Cwtchie drwy Evri ac maent yn cyrraedd 3-8 diwrnod gwaith ar ôl i chi archebu. Rydym yn anfon yn brydlon, fel arfer o fewn 24 awr, neu'r diwrnod busnes nesaf. Mae llawer o'n heitemau mwyaf poblogaidd yn gwerthu'n gyflym. Os bydd eich archeb yn cael ei gohirio, byddwn yn rhoi gwybod i chi.

Byddwch yn derbyn e-bost cludo gyda rhif olrhain ar gyfer eich parsel.

Rydym yn diogelu danfoniad eich parsel drwy fynnu llofnod wrth gyrraedd. Os byddwch yn trefnu “gadael mewn lle diogel” yn uniongyrchol gyda’r negesydd, ni allwn gymryd cyfrifoldeb am y pecyn mwyach.

Mae postio i gyfeiriadau tir mawr y DU am ddim!

Mae postio i Ogledd Iwerddon yn £3.50

Mae postio i Ewrop yn £9.99

Dychweliadau

Os bydd eich cynnyrch yn cyrraedd yn ddiffygiol mewn unrhyw ffordd, byddwn yn cyfnewid neu'n ad-dalu'r dilledyn yn llawn ar ôl derbyn y dilledyn. Byddwn yn talu'r gost dychwelyd. Cysylltwch â ni yn help@cwtchie.com – os mai ein bai ni yw e, hoffem ei gywiro!

Os byddwch chi'n newid eich meddwl, cysylltwch â ni i gychwyn y broses ddychwelyd yn help@cwtchie.com Rhaid i'r archeb gyrraedd yn yr un cyflwr ag y cafodd ei hanfon, yn gyfan gyda'r label, y rhuban a'r deunydd pacio gan gynnwys y bag storio. Os bydd yr eitem a ddychwelir yn cyrraedd heb yr uchod neu os yw ein tîm archwilio yn ei hystyried yn anaddas am unrhyw reswm, rydym yn cadw'r hawl i wrthod ad-daliad.

Gwneir ffurflenni dychwelyd ar gost y prynwr. Rydym yn cynghori anfon ffurflenni dychwelyd fel y'u llofnodwyd ar eu cyfer wrth eu danfon.